O Procon-PE instaurou um
processo administrativo, proibindo a Samsung de abastecer de seus
produtos os fornecedores do estado de Pernambuco, num período de 60
dias. A empresa que é uma multinacional sul-coreana também foi multada
no valor de R$ 400 mil. As informações são do site do Procon-PE.
O veto a empresa se dá
por uma grande quantidade de denúncias dos consumidores, 932 desde
janeiro, referente ao desrespeito o Código de Defesa do Consumidor.
As queixas se
fundamentam nas dificuldades do atendimento ao consumidor, a falta de
peças, a má prestação de serviços nas assistências técnicas e aos vícios
de informação.
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